Ekran Przesyłki pobraniowe służy do kontroli rozliczeń przesyłek za pobraniem. Kupujący płaci kurierowi przy odbiorze, a przewoźnik przekazuje kwotę na konto sprzedawcy z opóźnieniem, zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Na liście widać, za które przesyłki pieniądze już wpłynęły, a które pozostają nierozliczone dłużej niż przewidziany termin.
Nierozliczone pobrania są częstą przyczyną strat: pojedynczą przesyłkę łatwo przeoczyć wśród setek zamówień, zwłaszcza gdy przewoźnik przekazuje kwoty zbiorczo, bez rozbicia na przesyłki.
Stany rozliczenia
Oczekująca – przesyłka doręczona albo w drodze, pieniądze jeszcze nie wróciły.
Otrzymana – kwota wpłynęła; przy pozycji widać datę wpływu.
Do wyjaśnienia – zgłosiłeś sprawę przewoźnikowi albo platformie; taka przesyłka przestaje wracać w przypomnieniach do czasu zamknięcia sprawy.
Anulowana – zamówienie nie doszło do skutku, kupujący nie odebrał paczki.
Informacje przy przesyłce
Zamówienie i przejście do jego szczegółów, kwota pobrania, przewoźnik i numer nadania, data wysyłki oraz stan rozliczenia razem z datą wpływu. Przesyłki, przy których minął ustalony termin, są wyróżnione, a osobne powiadomienie przypomina o nich w dzwonku.
Numer nadania jest odnośnikiem do śledzenia u przewoźnika. Kliknięcie otwiera stronę firmy kurierskiej z historią przesyłki, więc przy nierozliczonym pobraniu od razu sprawdzisz, czy paczka w ogóle została doręczona. Rozpoznajemy w ten sposób numery InPostu, Orlen Paczki, Poczty Polskiej i Pocztexu, DPD, DHL, GLS, UPS i FedEksu. Przy pozostałych przewoźnikach numer zostaje zwykłym tekstem do skopiowania.
Dostępne działania
Potwierdzenie wpływu gotówki – jednym przyciskiem, z datą wpłynięcia. Przy sprzedaży ze sklepu to jedyny sposób, żeby aplikacja wiedziała, że pieniądze wróciły, bo przewoźnik przelewa pieniądze wprost na Twoje konto.
Oznaczenie do wyjaśnienia – gdy kwota nie dotarła w terminie i zgłaszasz sprawę przewoźnikowi.
Powrót do stanu oczekującego – gdy potwierdzenie wpływu okazało się pomyłką.
Filtry
- Szukaj (identyfikator, nr śledzenia) – numer zamówienia albo numer nadania przesyłki.
- Marketplace – Allegro, Erli, OLX, Empik, WooCommerce.
- Integracja – konkretne konto sprzedaży.
- Status – Oczekująca, Otrzymana, Do wyjaśnienia, Anulowana.
- Data od / Data do – zakres dat wysyłki.
- Kwota od / Kwota do – przedział kwoty pobrania.
Ustawienia terminów
Dwie liczby ustawia się w preferencjach, w zakładce Powiadomienia i limity: po ilu dniach nierozliczone pobranie uznajemy za spóźnione (i przypominamy o nim) oraz po ilu dniach oznaczamy je automatycznie jako otrzymane. Druga opcja przydaje się, gdy przewoźnik rozlicza się regularnie i nie chcesz potwierdzać każdej przesyłki ręcznie.
Każde z tych ustawień ma własny przełącznik. Wyłączenie przełącznika wyłącza przypomnienie albo automatyczne oznaczanie; pole obok przyjmuje liczbę dni z określonego zakresu.