Erli podłączasz kluczem API z panelu sprzedawcy. Integracja obejmuje oferty, zamówienia, rozliczenia i zwroty. Wiadomości Erli nie udostępnia – pytania do ofert przychodzą pocztą, dlatego przy koncie Erli dochodzi zakładka skrzynki.
Co pobieramy z Erli
- Oferty razem z cenami i stanami.
- Zamówienia – Erli zgłasza je w swojej skrzynce zdarzeń, którą odpytujemy cyklicznie.
- Rozliczenia, z których liczymy prowizję i dopłaty.
- Zwroty i wypłaty za pobraniem.
- Kategorie i metody dostawy.
W drugą stronę wysyłamy treści ofert: tytuł, opis i parametry zapisane w aplikacji publikujemy w Erli.
Jak podłączyć
- W panelu Erli wygeneruj klucz API dla swojego sklepu.
- W aplikacji wybierz Dodaj integrację › Erli i podaj nazwę konta oraz klucz.
- Poprawność klucza sprawdzamy od razu przy zapisie.
Ustawienia konta
Poza zakładką ogólną jest zakładka skrzynki: podajesz adres, na który Erli wysyła pytania do ofert, żeby trafiały do rozmów razem z pozostałymi kanałami.
Warto wiedzieć
- Prowizje Erli są już brutto – w przeciwieństwie do Allegro nie doliczamy do nich podatku.
- Reklamacji Erli nie udostępnia; sprawy sporne prowadzisz w panelu Erli, a rozmowę z kupującym w skrzynce.
- Zamówienia przychodzą ze skrzynki zdarzeń, więc opóźnienie liczy się w minutach, nie w godzinach.