Historia operacji

Historia operacji to zapis tego, co działo się na koncie: zmiany ustawień, ręczne poprawki w zamówieniach i produktach, importy, eksporty plików i logowania. Jeśli któraś liczba wygląda inaczej niż wczoraj, tutaj sprawdzisz, kto i kiedy ją zmienił.

Ma to znaczenie zwłaszcza wtedy, gdy z aplikacji korzysta więcej niż jedna osoba albo gdy dane trafiają do księgowości. Zapis powstaje sam, niczego nie trzeba włączać.

Historia operacjiPowiększ

Co widać przy każdym wpisie

Datę i godzinę, sprawcę operacji, jej rodzaj oraz krótki opis, czego dotyczyła. Przy operacjach wykonanych z przeglądarki zapisujemy też skrócony adres IP i rodzaj przeglądarki – wystarczająco, żeby rozpoznać własne urządzenie, a za mało, żeby budować z tego profil.

Sprawcą bywa Ty, Obsługa (gdy pomagaliśmy w sprawie zgłoszenia) albo System – tak podpisane są operacje automatyczne, na przykład import według harmonogramu.

Filtry

Filtry historii operacjiPowiększ

  • Rodzaj – Konto, Panel administratora, Reklamacje, Podgląd klienta, Eksport danych, Importy, Skrzynka, Konta marketplace, Ewidencja, Oferty, Zamówienia, Zwroty, Płatności, Produkty, Import produktów, Pozostałe.
  • Data od / Data do – zakres dat.

Po prawej stronie panelu ustawia się liczbę wpisów na stronie. Historia jest tylko do odczytu – wpisów nie da się zmienić ani usunąć, i taki jest jej sens.

Częste pytania

Po co mi ten ekran, skoro pracuję sam?
Najczęstsze zastosowanie to sprawdzenie, kiedy zmieniła się jakaś wartość: cena zakupu, koszt operacyjny, ustawienie w preferencjach. Druga sytuacja to kontrola logowań, gdy coś budzi wątpliwości.
Jak długo trzymamy wpisy?
Historia obejmuje ostatnie miesiące pracy na koncie. Starsze wpisy usuwamy, bo po tym czasie nikt już do nich nie wraca, a są to dane o Twojej aktywności.
Czy widzę tu operacje obsługi?
Tak. Jeśli w ramach zgłoszenia ktoś z obsługi wykonał operację na koncie, wpis ma sprawcę Obsługa i widać, czego dotyczył.

Otwórz w aplikacji