ProfiAI – asystent

ProfiAI odpowiada na pytania o Twoje własne dane: ile zarobiło konkretne zamówienie, które produkty są nierentowne, ile wyniosły prowizje w zeszłym miesiącu. Zamiast szukać po listach i filtrach, pytasz zwykłym zdaniem, a asystent sam sięga po potrzebne liczby i podaje odnośniki do pozycji, o których pisze.

Asystent otwiera się z nagłówka, ikoną gwiazdki, i działa obok pracy: panel wysuwa się z prawej strony, można go poszerzyć albo zwęzić, a rozmowy zostają zapisane, więc da się do nich wrócić.

ProfiAIPowiększ

Skąd bierze odpowiedzi

ProfiAI nie zna Twoich danych z pamięci i niczego nie zgaduje. Każde pytanie zamienia na zapytania do aplikacji, wykonywane na Twoim koncie, i odpowiada wyłącznie na podstawie tego, co wróciło. Gdy czegoś brakuje, mówi o tym wprost zamiast wymyślać liczbę.

Zna też opisy ekranów z pomocy, więc odpowie na pytania o działanie samej aplikacji: jak liczony jest zysk, co znaczy zysk wstępny, gdzie ustawić koszty domyślne.

Dane kupujących widzi w postaci oznaczeń („Kupujący 1"), a nie imion i adresów.

Co można zrobić

Pytaj o okresy („jaki był zysk w lipcu"), o konkretne pozycje („ile zarobiło zamówienie 7f3a91c2"), o rankingi („które oferty są nierentowne") i o stan konta („które produkty mają niski stan"). Odpowiedź zawiera odnośniki do wymienionych pozycji, więc jednym kliknięciem sprawdzasz szczegóły.

Historia rozmów jest po lewej stronie panelu. Rozmowę można usunąć albo zgłosić, jeśli odpowiedź była błędna; zgłoszenie trafia do nas razem z treścią rozmowy.

Ile to kosztuje

Asystent jest wliczony w abonament, bez dopłat i bez podawania własnego klucza do dostawcy sztucznej inteligencji: pytania idą na koszt ProfitEcomm. Ograniczeniem jest miesięczna pula pytań, zależna od planu.

Plan Standardowy daje 30 pytań miesięcznie, plan Profesjonalny 150. W planie Podstawowym asystent nie działa; dostępny jest za to kalkulator oferty z pulą 30 wyliczeń miesięcznie. Pula odnawia się pierwszego dnia każdego miesiąca, a niewykorzystane pytania nie przechodzą na następny.

Ile pytań zostało, widać w panelu asystenta, pod polem pytania. Gdy pula się skończy, asystent poinformuje o tym zamiast odpowiadać; reszta aplikacji działa bez zmian.

Warto pamiętać, że jedno pytanie to jedna odpowiedź, niezależnie od tego, ile zapytań do danych musiał wykonać asystent po drodze. Doprecyzowanie pytania w tej samej rozmowie liczy się jako kolejne pytanie.

Gdy odpowiedź jest błędna

ProfiAI korzysta ze sztucznej inteligencji, a ta potrafi się mylić – źle zrozumieć pytanie, pominąć część danych albo sformułować wniosek, który nie wynika z liczb. Dlatego każdą odpowiedź, która ma wpływ na decyzję (cena, rezygnacja z produktu, rozliczenie), warto sprawdzić na właściwym ekranie. Asystent podaje przy odpowiedzi przycisk prowadzący do listy, z której wziął dane – to najszybszy sposób weryfikacji.

Przy każdej odpowiedzi jest przycisk zgłoszenia. Kliknięcie otwiera pole na krótki opis tego, co było nie tak, i wysyła zgłoszenie razem z całą rozmową.

Zgłoszenie błędnej odpowiedziPowiększ

Zgłoszenia czytamy: sprawdzamy, skąd wzięła się zła odpowiedź, i poprawiamy działanie asystenta – jego wytyczne, zakres danych albo sposób zadawania pytań do bazy. Stan swoich zgłoszeń widzisz na ekranie Zgłoszone odpowiedzi ProfiAI: czekające na rozpatrzenie i już rozpatrzone.

Limit zapytań i zwroty

Plan Standardowy ma 30 zapytań miesięcznie, Profesjonalny 150. Licznik widać pod polem pytania i na ekranie
Wykorzystanie w menu konta; zeruje się pierwszego dnia miesiąca.

Zapytanie, które nie doszło do skutku – błąd połączenia, przerwana odpowiedź – nie zużywa limitu, wraca do puli automatycznie.

Jeśli limit zjadły odpowiedzi błędne z naszej winy, napisz zgłoszenie przez wsparcie techniczne, podając numery rozmów. Takie sprawy rozpatrujemy indywidualnie i przewidujemy dla nich rekompensatę.

Częste pytania

Asystent pisze, że czegoś nie wie.
To znaczy, że zapytanie nie zwróciło potrzebnych danych: brakuje ceny zakupu, import jeszcze nie dotarł albo platforma nie udostępnia danej informacji. W takiej sytuacji asystent mówi o tym wprost, zamiast podawać liczbę, której nie ma w danych.
Czy ProfiAI zmienia coś w danych?
Nie. Wyłącznie czyta: nie edytuje ofert, nie wysyła wiadomości i nie zmienia ustawień.
Czy odpowiedziom można ufać bez sprawdzania?
Nie w sprawach, które kosztują. Asystent może się pomylić, dlatego przy każdej odpowiedzi jest odnośnik do ekranu z danymi – sprawdzenie zajmuje chwilę. Błędną odpowiedź warto zgłosić przyciskiem przy niej.
Zgłosiłem złą odpowiedź i co dalej?
Zgłoszenie widać na ekranie „Zgłoszone odpowiedzi ProfiAI" ze stanem „Czeka na rozpatrzenie" albo „Rozpatrzone". Czytamy je wszystkie i poprawiamy na ich podstawie sposób działania asystenta.

Otwórz w aplikacji