Pierwsze kroki to lista zadań, które doprowadzają konto do stanu, w którym aplikacja pokazuje prawdziwy zysk ze sprzedaży. Nie jest to samouczek do przeklikania ani formalność przy zakładaniu konta. Każdy krok odpowiada jednej rzeczy, bez której rachunek zamówienia byłby niepełny: bez podłączonego konta nie ma skąd pobrać sprzedaży, bez cen zakupu zysk wychodzi zawyżony o kilkadziesiąt procent, a bez kosztów własnych brakuje w nim opakowania i obsługi zamówienia.
Lista sprawdza rzeczywisty stan konta i zaznacza kroki samodzielnie. Nie ma przycisku „zrobione" do klikania na słowo honoru: krok pozostaje otwarty, dopóki dane naprawdę nie dojdą do aplikacji. Dzięki temu lista mówi prawdę także wtedy, gdy import się nie powiódł albo cena zakupu została uzupełniona tylko przy części produktów.
Kroki po kolei
Uzupełnij dane do faktury. Imię, nazwisko i adres, a przy firmie także nazwa i numer NIP. Bez nich nie da się kupić planu, bo nie byłoby na co wystawić faktury – dlatego ten krok jest pierwszy, a nie odkładany na dzień płatności. Dane firmy pobierają się z rejestru po numerze NIP, więc zwykle wystarczy wpisać sam numer i sprawdzić, czy wszystko się zgadza. Krok zalicza się, gdy komplet danych jest w profilu.
Podłącz konto sprzedaży. Allegro i OLX potwierdzasz jednym kliknięciem na ich własnym ekranie, Erli, Empik Marketplace, WooCommerce i Base łączysz kluczem wygenerowanym w panelu sklepu. Hasła do konta sprzedaży nie podajesz nigdy, a dostęp możesz odebrać w każdej chwili po swojej stronie. Krok zalicza się, gdy istnieje choć jedno aktywne konto.
Poczekaj na pierwszy import. Pierwsze pobranie sięga kilku miesięcy wstecz i przynosi oferty, zamówienia, opłaty oraz zwroty. Trwa od kilku minut do kilkunastu, zależnie od liczby zamówień. Krok zalicza się po zakończeniu pełnego pobrania z pierwszego konta.
Ustaw domyślne koszty. Koszt opakowania i koszt obsługi zamówienia rzadko widać w rozliczeniach marketplace, a realnie obniżają zysk każdej sprzedaży. Wpisane raz w preferencjach doliczają się do wszystkich kolejnych zamówień; można je podać kwotowo albo procentowo od wartości zamówienia.
Uzupełnij ceny zakupu. To najważniejszy koszt w całym rachunku. Dopóki produkt nie ma ceny zakupu, aplikacja traktuje całą wartość sprzedaży jako zysk, więc liczby wyglądają zbyt optymistycznie. Ceny można wpisać ręcznie przy produktach albo pobrać z Base, jeśli magazyn prowadzisz właśnie tam.
Sprawdź zysk pierwszego zamówienia. Ostatni krok jest po to, żeby zobaczyć cały rachunek jednej sprzedaży: kwotę od kupującego, prowizję, dopłatę do dostawy, koszt zakupu, opakowanie i to, co zostaje. To moment, w którym widać, po co była cała wcześniejsza konfiguracja.
Kroki dodatkowe
Strona na WordPressie dokłada instalację darmowej wtyczki, dzięki której pytania z formularza kontaktowego trafiają do wspólnej skrzynki (sklep nie jest do tego potrzebny), a sklep na WooCommerce dodatkowo podłączenie skrzynki pocztowej. Konto Erli dokłada samą skrzynkę, bo pytania do ofert przychodzą tam pocztą, a nie przez API.
Kroki dodatkowe pojawiają się tylko wtedy, gdy dotyczą Twoich kont: sprzedawca wyłącznie na Allegro nigdy ich nie zobaczy.
Gdzie tego szukać
Zaraz po założeniu konta dostajesz powiadomienie powitalne („Witaj w ProfitEcomm!"), które prowadzi wprost na listę kroków, oraz wiadomość na adres e-mail podany przy rejestracji. To najkrótsza droga na ten ekran, także po kilku dniach: powiadomienie zostaje w dzwonku, dopóki go nie przeczytasz.
Kiedy skończy się pierwsze pobranie danych, przychodzi druga wiadomość („Konto gotowe – co dalej") z tymi krokami, które w tym momencie są jeszcze otwarte – zgodnie z planem konta. Wysyłamy ją raz, po pierwszym koncie.
Dopóki którykolwiek krok pozostaje otwarty, na stronie głównej widać zielony pasek z postępem („3 z 5") i przyciskiem prowadzącym na pełną listę. Pasek można zamknąć przyciskiem „Ukryj", jeśli przeszkadza; wtedy wejściem na listę zostaje ten rozdział dokumentacji. Na samej liście jest przycisk przywracający pasek na stronę główną.
Jeśli po trzech dniach od rejestracji nadal nie ma podłączonego konta sprzedaży, przychodzi jedno przypomnienie ( „Zacznij od podłączenia konta sprzedaży") w powiadomieniach i pocztą. Wysyłamy je raz, nie ponawiamy.
Dopóki nie ma podłączonego konta i pierwszego importu, strona główna pokazuje samą listę kroków zamiast wskaźników. Wyświetlanie zer w miejscu przychodu i zysku byłoby mylące, więc zamiast nich pokazujemy to, co faktycznie trzeba zrobić.